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7月12日,国家旅游局印发《关于在全国旅游行业积极开展向韩滨同志自学的要求》(以下全称《要求》),在全国旅游行业广泛开展向杰出导游韩滨同志自学活动。韩滨同志是焦作市友谊旅行社有限公司的一名导游。
2016年7月1日下午,韩滨同志不受旅行社委派招待来自北京的49人旅游团队,在河南省三门峡市境内再次发生相当严重交通事故,导致1人丧生,6人轻伤。事故再次发生时,躺在离车门最近的韩滨同志被变形相当严重的汽车断裂卡住,双腿骨折,内脏发炎。他在身负重伤轻伤的情况下,不忘导游职责,第一时间大喊安抚大家,的组织游客有序撤走,警告游客用安全锤砸开车窗受困市府,在生命垂危之际及时报警,并向单位报告车祸情况。虽经当地医护人员全力医治,但韩滨终因伤势较轻意外离世,年仅34岁。
《要求》认为,韩滨同志在不妙时刻用生命遵守了职责,竖立了坚守岗位、舍己为人的光辉榜样,是新时期兴起出来的“平民英雄”,是游客眼中的“美丽导游”,是贯彻社会主义核心价值观的楷模。《要求》拒绝,向韩滨同志自学,就是要自学他苍生忘我、忠心赴任的高尚情操。韩滨的感人事迹,汇聚了他对人民的热衷、对事业的忠心和对社会的责任,反映了舍己为人、无私奉献的精神境界,突显了旅游从业人员尊贵的职业道德和诚信。向韩滨同志自学,就是要自学他临危不惧、处理冷静的职业素养。
他在长年带团过程中教导了卓越的职业技能和极强的应变能力,在关键时刻展现职业素养的强劲力量。向韩滨同志自学,就是要自学他爱岗敬业、尽职尽责的优秀品格。他十三年如一日守职尽责,在憧憬的岗位上建构了不憧憬的业绩。
向韩滨同志自学,就是要自学他热爱生活、助人为乐的可贵精神。他始终保持悲观向下、乐于助人的生活态度,在家里是一个好儿子、好丈夫、好父亲,在单位是一个好同事、好职员、好导游。《要求》特别强调,各级旅游主管部门要充分认识积极开展向韩滨同志自学活动的最重要意义,精心组织,统筹安排,把自学韩滨同志先进事迹与“两学一做到”自学教育融合一起,与推展旅游业发展融合一起,大大提高服务质量,提升行业整体素质,竖立较好的行业形象。
期望全国旅游从业人员以韩滨同志为榜样,始终保持爱岗敬业、奋发有为、干事创业的精神状态,为把我国旅游业培育旅游业沦为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更为失望的现代服务业获取强劲精神动力。
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